Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Queko Estudio Creativo, con domicilio en Colima, Colima, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a hola@queko.net.

Qué datos recabamos

• Nombre, nombre de tu negocio, número de teléfono o WhatsApp y correo electrónico.
• La información que incluyas en tus mensajes: lo que necesitas, detalles de tu proyecto, archivos, notas de voz o imágenes que nos envíes por WhatsApp o correo.

No recabamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos

• Responder tus mensajes y solicitudes de cotización.
• Preparar propuestas y prestar los servicios que contrates.
• Organizar internamente las tareas y pendientes de cada proyecto.
• Darte seguimiento sobre tu proyecto o servicio.

Con quién los compartimos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para sus propios fines. Para operar usamos proveedores de tecnología que los procesan por cuenta nuestra: hospedaje web y correo, WhatsApp (Meta), almacenamiento en la nube y servicios de inteligencia artificial que nos ayudan a transcribir y organizar mensajes. Solo compartiremos datos con autoridades cuando la ley lo exija.

Tus derechos (ARCO) y cómo eliminar tus datos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos (eliminarlos) u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Para hacerlo, escribe a hola@queko.net con el asunto «Datos personales», indicando tu nombre, el número o correo con el que nos contactaste y qué solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, eliminaremos tus datos de nuestros sistemas.

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Última actualización: 12 de octubre de 2026.